眾所周知,更換了第三方屏幕的iPhone即使是在保修期內(nèi)也將喪失由蘋果官方提供的保修資格,F(xiàn)在,上述情況似乎將不復(fù)存在了!據(jù)外媒報(bào)道,蘋果日前發(fā)送內(nèi)部備忘錄將經(jīng)過任何第三方屏幕更換的iPhone納入正常保修范圍。報(bào)道稱,當(dāng)顧客拿著更換了第三方顯示屏的iPhone進(jìn)入Apple Store或蘋果授權(quán)服務(wù)商尋求幫助時(shí),工作人員將確認(rèn)該設(shè)備是否有任何欺詐或篡改行為。當(dāng)確定設(shè)備沒有問題后,才會(huì)根據(jù)蘋果保修政策直接換機(jī)或者更換損壞部件。
更換第三方屏幕保修不會(huì)失效
更換了第三方顯示屏的iPhone必須在保修期內(nèi)才能享受維修和換機(jī)。無論是符合蘋果標(biāo)準(zhǔn)的一年保修,或者是AppleCare的3年保修時(shí)間。
如果iPhone已經(jīng)過保,需要維修的項(xiàng)目與顯示屏無關(guān),顧客將可以享受蘋果過保的統(tǒng)一價(jià)格。如果顧客拒絕過保維修售價(jià),蘋果授權(quán)服務(wù)商可以拒絕服務(wù)。
如果iPhone中的第三方配件導(dǎo)致Apple Store或授權(quán)經(jīng)銷商維修不成功或者損壞iPhone,蘋果稱顧客需要支付過保維修費(fèi)用,更換第三方配件,或者整個(gè)設(shè)備。如果顧客想要更換蘋果原廠顯示屏,蘋果授權(quán)經(jīng)銷商應(yīng)該收取過保后之后的新顯示屏費(fèi)用。同時(shí),AppleCare+并不支持第三方顯示屏和電池維修。
當(dāng)然,因更換第三方零部件致使iPhone無法正常使用的,蘋果官方授權(quán)服務(wù)商有權(quán)拒絕為其服務(wù)。據(jù)悉全新的保修政策已經(jīng)在美國(guó)和加拿大施行,相信該政策很快就會(huì)支持其他的國(guó)家和地區(qū)!
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