Facebook表示，這項功能的測試已經持續(xù)幾個月。該公司表示：“為了幫助商戶連接消費者，我們正在啟動小規(guī)模測試，在用戶通過某些商店購物時幫助他們通過Facebook應用去收集并兌現獎勵。”
Facebook的“回饋”功能將給用戶、商戶，以及該公司帶來幫助。作為Facebook用戶，消費者可以直接獲得折扣。商戶可以吸引客流來到門店，贏得回頭客，并實現口碑營銷。Facebook將提高對用戶的吸引力，同時獲得實體零售業(yè)的廣告投放。此外通過這項功能，Facebook將可以了解關于用戶購物的更多數據，進而提升廣告瞄準的準確性和消息流內容的相關性。
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