今晨有不少淘寶賣家反映,在淘寶下的訂單,如果使用的是順豐,現(xiàn)在已無(wú)法查看物流信息。但可以從順豐官網(wǎng)或快遞101上查到。而對(duì)于網(wǎng)上某些媒體所說(shuō)的現(xiàn)在已經(jīng)不能使用順豐發(fā)貨,這幾位賣家則均予以否認(rèn)!
此外,由于品類的特殊性,生鮮電商類的產(chǎn)品目前幾乎完全依賴于順豐快速的冷凍鏈技術(shù)。今早有網(wǎng)友在淘寶網(wǎng)上隨意購(gòu)買了一份產(chǎn)地為廣東茂名的荔枝,對(duì)于是否還能用順豐發(fā)貨的問(wèn)題,賣家表示,“昨晚問(wèn)過(guò)順豐,可以發(fā)順豐的,現(xiàn)在順豐也和菜鳥聯(lián)系對(duì)接的,可能需要一點(diǎn)時(shí)間調(diào)整哦。”而對(duì)于此次雙方的“互掐”,賣家則表示,只要能正常發(fā)貨就可以。截止目前,在淘寶平臺(tái)顯示賣家發(fā)貨,但無(wú)法查詢到具體訂單信息。
這名網(wǎng)友隨后又購(gòu)買了一份產(chǎn)地位于汶川的櫻桃,“只是沒(méi)物流信息,但是并不會(huì)影響發(fā)貨”,賣家則表示并沒(méi)有收到淘寶或順豐任何一方官方發(fā)來(lái)不能繼續(xù)使用順豐快遞的聲明。而對(duì)于如果未來(lái)要二者擇其一,賣家則表示,“誰(shuí)能帶領(lǐng)我賣貨我就站那邊。”
此外,還有一家只用順豐發(fā)貨的貓糧店老板則表示,順豐不管速度還是服務(wù)態(tài)度應(yīng)該算快遞里比較好的了。而對(duì)于消費(fèi)者擔(dān)心順豐快速能否安全送到的問(wèn)題,店家也表示,順豐公司給的回復(fù)是可以正常發(fā)貨!
盡管菜鳥在此前的聲明中表示,順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的行為可能給消費(fèi)者和商家?guī)?lái)“重大損失”。但從目前已知的情況來(lái)看,順豐的這一舉措對(duì)于消費(fèi)者的影響并不大!那么上述舉措對(duì)菜鳥而言又有哪些惡劣影響呢?相信它自己是再清楚不過(guò)了。
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