報道稱,日前有用戶反饋他們在更新了本月的微軟補丁后突然發(fā)現(xiàn),點陣式老打印機都掛了,無法打印文檔,具體表現(xiàn)為:打印隊列正常顯示,然后消失,表明應該已經(jīng)打印完成,但打印機本身并沒動。
更嚴重的是,無論Windows 7、Windows 8.1還是Windows 10系統(tǒng),都存在此問題。
據(jù)了解,本次事故受影響的主要是愛普生品牌點陣打印機,畢竟它是最普及的。
很多用戶開始還以為是打印機壞了,畢竟都太老了,而且同時使用的新打印機都沒問題,而且更換連接沒打補丁的電腦,一切又恢復正常了。
微軟已經(jīng)確認了惹事的補丁,分別是Windows 7 KB2952664、Windows 8.1 KB4048958、Windows 10 KB4048954,只需卸載它們即可讓點陣打印機滿血復活。
還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),最好把Windows 7 KB4048955/KB4048960、Windows 10 KB4048957這些補丁也刪掉,實在不放心或者嫌麻煩,可以先把本月的補丁全部卸載。
但據(jù)微軟方面的說法,本次點陣式打印機集體“陣亡”的事故其實與打印機的驅動并無關聯(lián),不需要重裝或者升級!此外,微軟方面還表示,他們正在就上述問題與愛普生方面進行溝通。不過,微軟方面并未透露將在何時給出該問題的事故原因及解決方案。
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