此前有報(bào)道稱,摩拜和ofo兩家公司在國(guó)內(nèi)投放的車輛分別為700萬(wàn)和1000萬(wàn)輛,平均每天的騎行數(shù)達(dá)到3000萬(wàn)到3500萬(wàn)次。大量投放也造成單車企業(yè)成本高企,再疊加日常運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)成本,共享單車企業(yè)成本高達(dá)百億級(jí)別。
以摩拜為例,目前市面上摩拜單車的產(chǎn)品主要是經(jīng)典版和 Lite版 ,其中經(jīng)典款造價(jià)在2000 元左右,摩拜 Lite 的造價(jià)也達(dá) 1000余元。僅單車成本一項(xiàng),摩拜花費(fèi)就超百億,這還不含任何運(yùn)營(yíng)及人力成本。
另一家單車企業(yè)ofo也面臨了同樣的局面。隨著投放量越來(lái)越大,資金問(wèn)題也開(kāi)始凸顯。雖然其車輛造價(jià)遠(yuǎn)低于其他單車,但其運(yùn)維成本幾乎是其它單車的十幾倍。
以管理模式為例,目前ofo在城市按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施“網(wǎng)格化”運(yùn)營(yíng)模式,即每個(gè)網(wǎng)格(范圍一般是2公里)都會(huì)配一個(gè)以及一個(gè)以上的運(yùn)維師傅,成本不容忽視。
不僅如此,為更好地在競(jìng)爭(zhēng)中取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì),ofo也在不斷升級(jí)車輛,如改變目前機(jī)械鎖模式、推廣電子圍欄技術(shù)等,這也意味著需要繼續(xù)投入大量的資金成本。
由于收費(fèi)低廉,共享單車對(duì)資本的依賴遠(yuǎn)超其他行業(yè),許多盲目跟風(fēng)的規(guī)模稍小的共享單車企業(yè)也因資金缺乏而以失敗告終。
雖然在今年6月,摩拜獲得了6億美元資金融資,7月ofo獲得7億美元融資,但相較高額的成本而言僅是杯水車薪。
目前兩家企業(yè)的融資已消耗殆盡,為了不拖欠自行車供應(yīng)商貨款已經(jīng)開(kāi)始動(dòng)用用戶押金,但仍有大量供應(yīng)商應(yīng)付款不得不暫停。
共享單車企業(yè)對(duì)用戶押金的使用一直成謎。今年9月以來(lái),已經(jīng)先后有酷騎單車、小藍(lán)單車、小鳴單車、町町單車等共享單車企業(yè)被曝光存在押金無(wú)法退還問(wèn)題。
摩拜CEO王曉峰亦曾在回答記者提問(wèn)中不慎透露,公司會(huì)拿出一部分用戶押金購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,一度引發(fā)外界質(zhì)疑。
然而,即便擁有如此充裕的“押金池”,摩拜仍被爆出押金退還難。近期,諸多網(wǎng)友在新浪微博、貼吧等平臺(tái)上反饋摩拜單車押金退款失敗、軟件顯示退款成功押金卻遲遲不到賬戶等問(wèn)題,并同步問(wèn)詢官方賬號(hào),但并無(wú)任何回復(fù)。
從目前已知的情況來(lái)看,如果摩拜沒(méi)有有效的措施應(yīng)對(duì)和挽留用戶,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)押金退款潮!此外,還有媒體就此事先后致電摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰和OFO品牌負(fù)責(zé)人,但截至目前都沒(méi)有得到任何有價(jià)值的回復(fù)。
留言與評(píng)論(共有 條評(píng)論) |