強(qiáng)扣推廣費(fèi)？餓了么被曝令商家無奈關(guān)門

　　1月27日消息 相信有了解的朋友都清楚，自餓了么成功合并百度外賣后，國內(nèi)外賣市場便呈現(xiàn)出其與美團(tuán)“兩強(qiáng)爭霸”的局面。但餓了么近日卻被曝出存在巧設(shè)條目、強(qiáng)行扣費(fèi)的丑聞，據(jù)說還有不少商家無奈關(guān)閉了餓了么店鋪！這究竟是怎么回事呢？

　　報(bào)道稱，大連、河南等多地的眾多餐飲商戶集體投訴，遭遇餓了么強(qiáng)制扣費(fèi)，訂單中莫名其妙多了一項(xiàng)“賠付單”的扣款，每單3元錢，名目是“推廣費(fèi)”。

　　一位商戶表示：“所有商家被扣的錢，大家都不知情。我們是合作關(guān)系，有任何的信息、活動(dòng)，必須要征得我們同意。我覺得這個(gè)性質(zhì)不對，這是典型的欺詐。”

　　網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，早在去年12月29日，就有河南鄭州的商戶通過微博反應(yīng)了這一問題，并特意注冊ID為“上當(dāng)?shù)酿I了么商家”。

　　據(jù)其表示，餓了么沒有經(jīng)過商家同意，私自開通支付寶推廣每單提取3元活動(dòng)，導(dǎo)致商家在不知道的情況下，損失少則一千多、多則將近一萬。

　　商家打客服電話被推脫給市場經(jīng)理，打市場經(jīng)理電話又讓找客服或者上報(bào)，互相推脫責(zé)任。

　　商家直言：“讓我們的血汗錢打水漂，這是不是等于詐騙，跟小偷有什么區(qū)別！”

　　回復(fù)的網(wǎng)友中也有人碰上了同樣的遭遇，尤其是一位成都商家指出，投訴無門，活動(dòng)關(guān)停一個(gè)月后又被私自打開，餓了么店鋪不得不關(guān)門，“我不賣總行了吧”。

　　針對商家們反饋的這一惡劣問題，餓了么方面曾通過官方微博官微@餓了么客戶關(guān)懷 回復(fù)稱，已收到反饋，馬上會(huì)通過私信溝通相關(guān)的情況！就是不知道，這一負(fù)面新聞最終將給餓了么與美團(tuán)的競爭帶來怎樣的變數(shù)。

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